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低价礼品网订房后遭强制退房：契约精力不行背离
近来，山东青岛。一名女大学生反映，自己2月份在飞猪渠道上156元订的酒店房间，接近五一被酒店奉告自己需退房。女子置疑酒店就是想让自己补差价。酒店方回应：是年前换体系自动接入了飞猪渠道，顾客下单咱们没看到，现在接受不了其时下单的价格。顾客也不想想这么便宜正常吗，各方面都有问题，咱们也没办法。
众所周知，顾客线上预定酒店，需求酒店方承认后，两边达到合意，方可视为预定成功。将近三个月的时刻，酒店方向以视若无睹？体系的失误为何需求顾客担责？没办法等于不作为吗？在酒店方苍白无力的解说下，答案显而易见—这是对契约精力的无视和背离。
从法令角度看，契约它要求各方遵守许诺、履行责任，并以此维系调和的联系。酒店单独毁约，强制顾客退房，是对契约精力的背离，也侵犯了顾客的合法权益。一方面，顾客在线上预定了酒店并支付了费用，顾客和酒店之间就形成了一种合同联系。酒店单独面强制撤销订单，实际上是一种违约行为，需求承担相应的违约责任，包含补偿顾客的实际丢失。另一方面，顾客权益保护法规则，经营者在供给商品或许服务时，应当遵循自愿、相等、公正、诚实信用的准则，不得损害顾客的合法权益。
从道德角度看，契约精力是一种守信、守约的精力，它要求咱们始终保持诚实和信赖，据守承诺。俗话说得好，“生意不成仁义在”，中国传统社会的契约精力以“仁”作为伦理核心，以“义”作为价值导向，崇尚重义轻利的义利观。不行置否，酒店逐利为其本质，不行避免。但是，当出现争议时，应当以“仁”“义”为价值取向，洽谈解决，而非以诈骗、躲避或许搪塞的方法对待顾客。
从社会发展角度看，新时代契约精力涵盖诚信认识、规则认识和权责认识。“诚信”赋予了契约精力以"诚"的质量；“规范”增强公民遵守契约和规则的自律性自觉性；“权责”培养公民对国家和社会的公德和责任感。契约精力既是商业文明的根底，又是维系社会信赖和稳定的重要支柱，有必要予以重视并继承发扬。
契约是人类社会发展的重要柱石，是人与人之间建立信赖和合作联系的重要方法。背离契约精力的行为应当予以严厉打击，希望在不久的未来，无视、践踏契约精力的行为日骏月减。
